같은 하수구 막힘인데 이웃집과 견적이 다르다고 놀라시는 분이 많습니다. 부산 강서구는 명지 아파트 단지, 녹산·신호 산업단지, 대저·강동동 농가가 섞여 있어 집의 구조가 한 가지가 아닙니다. 구조가 다르면 작업량이 달라지고, 금액도 달라집니다. 어떤 점이 차이를 만드는지 풀어 드립니다.
가장 먼저 보는 것은 막힌 위치입니다
배수구 바로 아래에서 막혔는지, 바닥 밑을 지나는 가로관인지, 건물 밖 마당 쪽 관인지에 따라 쓰는 장비와 시간이 다릅니다. 가까운 곳은 비교적 간단하지만, 깊고 먼 곳은 장비를 더 넣고 오래 작업해야 합니다.
그래서 전화로 금액을 정하기보다 막힌 위치부터 확인해야 합니다. 어디가 막혔는지 모르는 채 말씀드린 금액은 현장에서 어긋나기 쉽습니다. 그러면 작업 중에 금액이 바뀌어 서로 불편해집니다.
막힌 물질에 따라 장비가 달라집니다
- ·머리카락과 휴지처럼 부드러운 것: 스프링으로 걸어 내는 경우가 많습니다.
- ·기름이 굳은 덩어리: 플렉스샤프트로 풀고 고압세척으로 벽을 씻습니다.
- ·흙이나 모래가 쌓인 관: 물을 빨아들이는 장비를 함께 씁니다.
- ·원인이 보이지 않는 막힘: 내시경으로 안을 먼저 확인합니다.
같은 막힘이라도 무엇이 막았느냐에 따라 필요한 장비가 한두 가지씩 늘어납니다.
건물 유형이 작업량을 바꿉니다
아파트는 공용관과 세대 관이 이어져 있어 어디까지가 우리 집 몫인지 먼저 가려야 합니다. 농가는 마당 쪽으로 긴 관이 나가는 경우가 많고, 공장 작업장은 쓰는 물과 이물질의 종류가 다양해 작업 범위가 넓어집니다.
명지동 아파트의 욕실과 강동동 농가의 마당 관은 같은 막힘이라도 접근하는 길이 다릅니다. 그 길의 길이와 난이도가 비용 차이로 이어집니다.
작업 전에 금액을 정하는 순서
- 1.연락을 주시면 증상과 위치를 먼저 여쭙니다.
- 2.현장에서 막힌 위치를 확인합니다.
- 3.필요한 장비와 작업 범위를 설명드립니다.
- 4.금액을 말씀드리고 동의하시면 작업을 시작합니다.
- 5.작업 중 상황이 달라져도 정한 금액 그대로 마칩니다.
이 순서를 지키면 작업이 끝난 뒤 금액이 바뀌는 일이 없습니다. 중간에 범위를 넓혀야 한다면 먼저 말씀드리고 동의를 구합니다.
아파트 고층과 저층도 다릅니다. 저층은 공용 관에서 역류가 올라오기 쉬워 세대 안쪽만 작업해서는 해결되지 않는 때가 있습니다. 이 경우 어디까지 작업해야 하는지를 먼저 나누어 설명드립니다.
같은 집에서도 달라질 수 있습니다
한 번 작업한 집이라도 다음 번 금액이 같지는 않습니다. 지난번에는 배수구 가까이였는데 이번에는 안쪽 가로관일 수 있기 때문입니다. 막힌 물질이 머리카락이었다가 기름으로 바뀌기도 합니다.
그래서 이전 금액을 기억해 두셨다가 비교하시기보다, 이번에 어디가 막혔고 무엇을 했는지 설명을 들어 보시는 것이 낫습니다. 설명이 분명하면 금액에 납득이 되고, 불필요한 작업이 들어갔는지도 가릴 수 있습니다.
견적을 받을 때 물어볼 것
- ·막힌 위치를 직접 확인하고 말하는지
- ·어떤 장비로 어디까지 작업하는지
- ·말한 금액에서 더 붙는 부분이 없는지
- ·작업 뒤 물이 잘 내려가는지 같이 확인하는지
이 네 가지를 물어보면 믿을 수 있는지 어느 정도 가려집니다. 위치도 보지 않고 금액부터 말하는 곳은 조심하십시오.
자주 묻는 질문
비슷한 증상인데 왜 금액이 다른가요?
막힌 위치와 관의 길이, 막힌 물질이 다르기 때문입니다. 겉으로 같은 증상도 안쪽 사정은 서로 다릅니다.
사진으로 먼저 금액을 알 수 있을까요?
사진으로는 안쪽 상태를 알기 어렵습니다. 막힌 위치를 확인해야 정확하게 정할 수 있습니다.
작업했는데 다시 막히면 어떻게 하나요?
원인이 관 모양이나 사용 습관에 있다면 다시 막힐 수 있습니다. 그래서 작업할 때 이유를 함께 설명드립니다.
대저동, 명지동, 신호동을 비롯한 부산 강서구 전 지역에서 하수구 막힘 연락을 받습니다. 현장에서 막힌 위치를 확인한 뒤 작업 전에 금액을 확정하고 그 금액 그대로 진행하며, 야간과 주말, 공휴일에도 출동합니다.
